Politique d'expédition

Dernière mise à jour : 01/12/2023

Notre engagement est de vous livrer vos cartons rapidement et en toute sécurité. Voici ce que vous devez savoir sur notre processus d'expédition :

Délai de livraison:

Les boîtes seront expédiées dans un délai de 2 à 5 jours à compter de la réception du paiement intégral de votre achat. Ce terme ne s'applique pas aux articles fabriqués sur mesure. Si votre article est fabriqué sur commande ou personnalisé, veuillez vous référer aux détails de l'article car les délais de production varient en fonction de la pièce spécifique. Bien que nous nous efforcions d’obtenir des estimations précises, la nature unique des céramiques faites à la main peut entraîner des retards imprévus. Soyez rassuré, nous vous tiendrons informés tout au long du processus de production si des retards surviennent.

Expédition internationale :

Oui, nous proposons une livraison internationale ! Nous utilisons DHL pour nos expéditions internationales et le prix varie en fonction de la destination. Que vous soyez proche ou loin, nous voulons nous assurer que les produits Studio Saudade peuvent vous parvenir, où que vous soyez.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions spécifiques sur l'expédition ou si vous avez besoin d'informations supplémentaires concernant les frais d'expédition pour les commandes internationales. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus.